为了积极贯彻南方航空“天合联盟”的业务精神及“一站式”服务的宗旨,不断提升服务质量,满足旅客需求,充分体现南航整体的网络和品牌优势;南航西安分公司结合当地的独特地理位置和南航西安分公司及控股公司(厦航、川航)独家使用西安咸阳国际机场一号航站楼的契机,推出南航西安“一票到底”业务。目前西安分公司地面保障部已经具备相关中转服务保障工作的硬件及软件的条件。
如果旅客选择南航的国内转国内航班,在西安咸阳机场最短中转衔接时间为90分钟,在西安中转时间在90分钟至4小时之间,始发站可为旅客办理“一票到底”业务,也就是说在始发城市就可以为旅客办好整个航程的登记牌,托运行李可以直接托运到目的地。对于在西安中转时间超过4个小时的旅客,暂不能办理“一票到底”业务,西安分公司将为旅客提供免费中转住宿服务,极大的方便了旅客的出行。